Terugblik Congres Zorg vraagt Leiderschap! 16 december 2014

Professionals moet je faciliteren, niet controleren. Dat stelde Matthieu Weggeman tijdens het congres ‘Zorg vraagt leiderschap!’ op 25 november jl. in Asperen.

Leidinggevenden geven ruimte en vertrouwen en zijn aanwezig als er toch iets misgaat. Ook een organisatie moet durven leren van zijn fouten. Weggeman adviseerde leidinggevenden ervan uit te gaan dat mensen van hun vak houden en erop gericht zijn hun werk goed te doen. Ze zijn over het algemeen bereid te leren en op zoek naar mogelijkheden om mee te denken.

Collectieve ambitie

In de tweede lezing legden Dick Both en Alex de Bruijn nadruk op de collectieve ambitie van een professioneel team: deze ambitie geeft richting aan het handelen van mensen. De zorgvrager staat centraal, om deze reden is het interactieniveau tussen zorgvrager en eerst zorgverlener het belangrijkste. Een professional is een medewerker die goed is in zijn vak en zelf leiding geeft aan zijn ontwikkeling. Dat staat tegenover controle vanuit het management. In het boek ‘Zorg vraagt leiderschap!’ pleiten de auteurs dan ook voor het scheppen van ruimte voor eigen inbreng op de werkvloer.

Kenmerken dienend leiderschap

Henk Jan Kamsteeg ging in op de verhouding tussen hoofd, hart, handen en handelen. Een dienend leider houdt van mensen, laat zich inspireren door anderen en maakt dat praktisch. Een goede leider maakt tijd vrij voor zijn medewerkers om hen te leiden naar een situatie waarin zij professioneel kunnen handelen omdat zij taalrelevante kennis en vaardigheden én ondersteunende faciliteiten hebben. Aan mensen die in hun taken zijn gegroeid, kun je als leider veel vertrouwen geven, maar anderen dien je door hen te ondersteunen in hun groei naar een zelfsturend niveau. Het is goed als de leider beseft dat zijn handelen daarin cruciaal is: iedere medewerker heeft behoefte aan complimenten en erkenning. 

Meer informatie

Heb je vragen over leiderschap binnen jouw afdeling of ben je benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op of kijk op de website van Zorg vraag Leiderschap.